Заплати или проиграешь
Растущие долги населения за электроэнергию заставили энергокомпании задуматься о нестандартных методах повышения платёжной дисциплины. Креатив энергетиков включает и кнут, и пряник: вместе с акциями устрашения, порицающими злостных неплательщиков, в ход идут розыгрыши призов для самых дисциплинированных потребителей.
Источник: rb.ru
Отключить нельзя оставить
По данным Некоммерческого партнерства Гарантирующих поставщиков и энергосбытовых компаний (НП ГП и ЭСК), размер задолженности на розничном рынке электроэнергии по состоянию на 1 июня 2013 года превысил 180 млрд руб. В прошлом году, по информации НП «Совет рынка», этот показатель был на уровне 100 млрд руб. Тенденция к увеличению задолженности – налицо, причём львиная доля долгов приходится на жилищно-коммунальный сектор.
Энергетики по традиции отстаивают свои интересы в суде. Рекордсменом по количеству исков в 2012 году стала Энергетическая сбытовая компания Башкортостана (ЭСКБ). Как сообщили «Перетоку» в ЭСКБ, за прошедший год компания подала в судебные инстанции почти 6,5 тыс. исков к физическим лицам на общую сумму более 32 млн руб.
Но одно дело – доказать свою правоту в суде, другое – взыскать деньги с должника: реальных рычагов влияния на бытовых потребителей, таких как отключение электричества, у энергосбытов на сегодня, по сути, нет. В этом году Минэнерго и «Совет рынка» выдвинули несколько радикальных предложений по ужесточению платёжной дисциплины, включая введение неустойки за каждый день просрочки платежа, увеличение в десятки раз штрафа за самовольное присоединение к сетям, возможность отключения всех категорий потребителей-должников, а также административную и даже уголовную ответственность для неплательщиков. Впрочем, на законодательном уровне ни одна из идей пока не нашла отражения.
Чёрная метка неплательщикам
Необязательное отношение населения к оплате счетов подтолкнуло энергокомпании к оказанию психологического воздействие на должников. Один из таких инструментов появился у энергетиков после того, как по запросу судебных приставов Роскомнадзор вынес заключение о возможности распространения биометрических данных гражданина (фотография должника) без его согласия. Эту технологию обкатали в осенне-зимний период. Так, ТГК-14 при помощи судебных приставов разместила на улицах Читы с плакаты фотографиями и именами злостных неплательщиков. По словам представителей компании, результат не заставил себя ждать: одна из должниц компании, моментально погасила долг размеров в 60 тыс. руб.
Ещё изобретательнее оказалась Петербургская сбытовая компания (ПСК), сумевшая пристыдить не простых потребителей-должников, а предприятия малого бизнеса, которые, видимо, решили оптимизировать свои расходы на электроэнергию самым незамысловатым образом: отказавшись за неё платить. На стенах таких кафе, парикмахерских и других заведений появились плакаты с черепом в форме лампочки, перекрещенными костями с подписью: «Враг энергосистемы». Чуть ниже мелким шрифтом – ссылки на статьи УК РФ и КоАП об ответственности за неуплату электроэнергии и незаконное подключение.
Автор: Мария Истомина