«COVID-19 повысил уровень творчества в корпоративной среде»

Кризисный 2020 год, прошедший под знаком глобальной пандемии COVID-19, принёс не только новые проблемы, но и создал условия для активного роста новых секторов. На фоне локдаунов и тотального перехода на удалённый режим работы наибольший интерес был прикован к цифровым технологиям и онлайн-системам. В стороне от этого процесса не осталась и российская энергетика. О перспективах развития «цифры» в генерации, сетевом и сбытовом сегментах, а также об изменениях в корпоративной жизни под влиянием коронавируса «Энергия без границ» побеседовала с председателем правления ассоциации «Цифровая энергетика», заместителем генерального директора, руководителем блока корпоративных и имущественных отношений, корпоративным секретарём «Интер РАО» Тамарой Меребашвили.

Тамара Меребашвили

– В 2019 году вы были избраны председателем правления ассоциации «Цифровая энергетика». Кто входит в ассоциацию и чем она занимается?

– Ассоциация «Цифровая энергетика» была зарегистрирована в июле 2019 года. Мы поставили перед собой две глобальные задачи. Первая – координация деятельности по формированию консолидированной позиции по цифровому развитию отрасли, моделирование направлений развития для совершенствования процессов цифрового развития электроэнергетики. За полтора года ассоциация стала дружественной площадкой для обмена экспертными мнениями, источником новых знаний и полезных компетенций. Вторая задача – это формирование на площадке ассоциации условий для агрегирования качественной профессиональной экспертизы, исследований технологий, решений и продуктов, имеющих успешный опыт промышленного использования в России и за её пределами. С момента создания ассоциация ведёт активную деятельность как отраслевой центр компетенций цифровой трансформации электроэнергетики, на высоком уровне подготовки находится ряд разрабатываемых на базе ассоциации проектов.

Инициаторами создания ассоциации, её учредителями и членами стали «Интер РАО», АО «Системный оператор ЕЭС», ПАО «Россети» и Госкорпорация «Росатом», которых поддержало Минэнерго России. Силами четырёх крупнейших компаний отрасли мы охватили почти все сегменты электроэнергетики, но у нас не было представителя инжиниринга. И в 2020 году к ассоциации присоединилась группа компаний «Интертехэлектро», что позволило закрыть инжиниринговый пробел. Мы рады новому участнику, так как это важный узел компетенций с точки зрения подходов, механизмов цифровизации энергетики, обкатки пилотных проектов и конкретного оборудования.

Мы ждём в своих рядах и других игроков сектора, и они активно подключаются к открытой профессиональной дискуссии. Мы выступаем со своими идеями и разработками на разных площадках, обсуждаем перспективные направления с отраслевыми ассоциа­циями: ГП и ЭСК, «Советом производителей энергии», платформой «Энерджинет», АРВЭ, «Сообществом потребителей энергии» и другими объединениями. В работе экспертных групп ассоциации принимают активное участие представители профильных министерств. Увидев положительный результат дискуссий, правительство направляет нам всё новые вопросы, по которым мы готовим экспертные заключения.

Напомню, что одной из приоритетных задач деятельности ассоциации, согласно уставу, является разработка и внесение предложений в Минэнерго России по модели управления технологиями и данными в отрасли, позволяющей осуществлять эффективное взаимодействие субъектов отрасли с регуляторами, повышать прозрачность и эффективность управления и государственного контроля, а также снижать издержки на обмен данными, обработку данных и формирование отчётности.

Что касается тематики нашей деятельности, мы работаем по темам импортозамещения, кибер- и промышленной безопасности, кадрового обеспечения отрасли, развития цифровых компетенций и др. Мы открыто обсуждаем эти проблемы не только внутри сообщества, но и на уровне Правительства РФ, на площадках комитетов Госдумы, приглашая ведущих экспертов, представителей бизнес-, межотраслевых, научных сообществ для публичных дискуссий.

– Что бы вы назвали главными достижениями ассоциации на первом этапе существования?

– Мы разработали Стратегию цифровой трансформации электро­энергетики России и провели её открытое публичное обсуждение. Компании – члены ассоциации вели активную масштабную работу по созданию стратегии. Для проведения анализа международного опыта цифровой трансформации электроэнергетики и определения уровня цифровой зрелости России в глобальном цифровом рейтинге были привлечены консультанты. Мы встречались по три часа каждые две недели на воркшопы и в ежедневном режиме работали над стратегией. В итоге мы за шесть месяцев смогли подготовить документ, который был акцептован Минэнерго России и прошёл общественные слушания, в которых приняли участие более 500 экспертов. В рамках стратегии определена целевая модель развития отрасли и рассчитаны ключевые показатели эффективности, в основу которых легли ориентиры на базовые ценности – безопасность, доступность, надёжность и устойчивое развитие. Все материалы и обсуждения, в том числе Стратегия цифровой трансформации электроэнергетики, доступны на нашем сайте и на одноимённом канале в YouTube.

Мы не смогли обойти стороной и тему информационного кризиса и производительности труда в период пандемии. Уже на начальном этапе, в первую волну, ассоциация разработала предложения по снятию барьеров при организации удалённой работы во всех отраслях экономики и представила их Комитету РСПП по цифровой экономике. Предложения ассоциации были учтены и включены в итоговую версию документа, который в свою очередь лёг в основу правительственного плана антикризисных мер.

Ещё одна важная тема, которую проработала ассоциация, – анализ ситуации с предоставлением льгот на электроэнергию для центров обработки данных (ЦОД). Минэнерго России обратилось к ассоциации с просьбой разобраться в этом вопросе – ранее представители ЦОД направляли соответствующее письмо на имя президента. Мы собрали представителей всех заинтересованных сторон, сформировали перечень вопросов, провели длительное экспертное обсуждение, к концу которого все решения стали очевидными, понятными и прозрачными. А ведь до этого ЦОД рассказывали о проблемах, мешающих развитию отрасли, с их позиции; энергетики видели данные проблемы по-своему, а независимого анализа не было. Это сделала ассоциация, причём мы не давали оценок, по итогам обсуждения сами участники дискуссии пришли к решению, что развитию рынка ЦОД мешает не отсутствие дополнительных льгот на электроэнергию, а целый ряд иных барьеров. Итоговые материалы были направлены Минэнерго России, и министерство использовало их в докладе правительству. Полагаю, это ценное и важное достижение для молодой ассоциации.

– Какие направления определены как ключевые для «Цифровой энергетики»?

– Мы создали шесть экспертных групп при правлении ассоциации по ключевым направлениям цифровой трансформации энергетики, причём уровень специалистов, входящих в состав каждой группы, говорит о самом серьёзном отношении компаний – членов ассоциации к деятельности наших групп. Я возглавляю группу по формированию Стратегии цифровой трансформации электро­энергетики. Специалисты по кибербезопасности взаимодействуют в рамках профильной группы, которой руководит глава службы информационной безопасности «Системного оператора ЕЭС» Лев Палей. Экспертную группу по импортозамещению (цифровая лаборатория, тестирование и отчётность) возглавляет руководитель центра цифровых технологий концерна «Росэнергоатом» Константин Кудашев. Экспертной группой по нормативному обеспечению руководит директор департамента по работе с госорганами ПАО «Россети» Анна Латыпова, группой по развитию технологий передачи энергии и распределённых интеллектуальных энергосистем – директор по цифровизации и информационным технологиям ПАО «Россети» Николай Парфентьев. Экспертную группу по вопросам повышения производительности и охраны труда, промбезопасности и формированию цифровых компетенций персонала, необходимых для цифровой трансформации, возглавляет первый заместитель председателя Комитета Государственной Думы по энергетике Валерий Селезнёв.

Для примера: данная группа разработала перечень рекомендуемых цифровых технологий и проектов по их реализации в области управления персоналом, способствующих росту производительности труда, снижению травматизма, обеспечению промышленной безопасности и охраны труда; а также сформировала перечень организаций, на базе которых в 2021 году будет реализована апробация цифровых решений; разработала перечень проблем нормативного регулирования энергетической отрасли; за пять месяцев работы группа также подготовила экспертную позицию по снятию первоочередных барьеров в использовании простой электронной подписи при организации юридически значимого электронного документооборота.

Отмечу, что экспертные группы ассоциации формируются под определённые цели и могут трансформироваться под иные задачи государства и бизнеса. Работа в экспертных группах, на мой взгляд, является наиболее ценной и эффективной, так как она позволяет создавать доверенные площадки для обмена опытом и поиска оптимальных решений по ключевым вопросам перспективного развития энергетики. Это позволяет координировать усилия, находить точки синергии, учитывать опыт чужих ошибок и в итоге экономить ресурсы.

– Есть ли какие-то проекты, которые уже получили поддержку в рамках ассоциации?

– Отмечу ряд основных проектов. Первое – это создание центра экспертизы по вопросам информационной безопасности в электро­энергетике. Он формируется в целях содействия обмену и анализу информации о передовой практике в отношении киберугроз. Площадка имеет больше практическое значение, так как все элементы энергосистемы являются связанными и во избежание технологических нестыковок специалистам по кибербезопасности необходима тщательная координация. В противном случае несогласованность систем и персонала разных компаний может привести к неприятным последствиям для всей энергосистемы. Поэтому такие вопросы проще решать превентивно, договариваясь о единстве подходов и согласованных действиях.

Второй важный проект – создание на базе ассоциации отраслевой IT-платформы для развития цифровых компетенций, которая уже на начальном этапе поможет в получении новых знаний и навыков более 300 000 сотрудников электроэнергетической отрасли. Площадка станет отраслевым профессиональным форумом, образовательным хабом, базой обмена знаний и технологий, где мы будем все вместе собирать, обсуждать и создавать обучающие, справочные, аналитические материалы. Каждый сотрудник компаний – членов «Цифровой энергетики» сможет в любом удобном формате прокачивать цифровые компетенции прямо со своего телефона и получить ответ на профильный запрос самостоятельно или через ментора-наставника. Отличие идеи проекта от корпоративных университетов и цифровых библиотек в создании на платформе профессиональной социальной сети для экспертного общения и обмена мнениями профильных специалистов в сфере энергетики. Также мы планируем, что платформа будет полезна не только отраслям электроэнергетики и ТЭК, но и целому ряду других отраслей.

Очевидно, что за новыми технологиями будущее, так что мы привлекаем к работе наши молодёжные активы. В декабре 2020 года ассоциация провела первый масштабный «Антихакатон» по развитию цифровых навыков, в рамках которого специалисты компаний отрасли, эксперты из других отраслей, студенты из 20 российских регионов в ежедневном режиме в течение трёх недель проводили ряд мероприятий для определения целевой модели платформы развития цифровых компетенций. Процесс не только позволил найти оптимальные решения, но и укрепил горизонтальные связи между участниками отрасли. Впоследствии такие профессиональные отношения существенно облегчают взаимодействие между компаниями.

Третий крупный проект пришёл в ассоциацию по инициативе ПАО «Россети». В прошлом году компания заключила с Правительством РФ соглашение о намерениях в целях развития в России высокотехнологичной области «Технологии передачи электроэнергии и распределённых интеллектуальных энергосистем». Но реализовать этот проект без взаимодействия с потребителями, «Системным оператором ЕЭС» практически невозможно. Поэтому сетевой холдинг предложил создать в ассоциации отдельную экспертную группу по этому направлению.

Ещё один, но не последний, сквозной проект, над которым сейчас плотно работает ассоциация, – это Единый отраслевой справочник товаров, работ, услуг и технологий. С его помощью мы рассчитываем перейти к практическому использованию ресурсов BigData, создать базу, которая поможет компаниям лучше ориентироваться в стоимости, закупках и т. д., перейти к превентивной аналитике, а также в удобном формате найти информацию об интересующей технологии и опыте её использования.

Пока зачастую нам сложно понять друг друга из-за отсутствия единой методологии, номенклатуры и атрибутов: временами технические специалисты оказываются перед необходимостью сравнения «зелёного с мягким». Создание единого справочника номенклатур не только облегчит понимание, но и повысит экономическую эффективность работы, снизит транзакционные издержки.

В советские времена все жили в рамках единой методологии. Данные сводились к единым знаменателям, формировалась корректная сводная статистика и т. д. Благодаря этому «болевые точки» условной турбины были известны всем энергетикам, повышалась эффективность планирования ремонтных программ, мощности меньше уходили во внеплановые ремонты.

Но за последние десятилетия система общих номенклатур была, к сожалению, утрачена. Появилось огромное множество сущностей, а также принципиально новых технологий и оборудования. Мы полагаем, что было бы правильным объединить усилия и вновь заговорить на одном языке. Данная работа крайне важна и для целей экспорта отечественных решений, и для актуализации стандартов и типовых проектов, без которых предложение за рубеж комплексных энергетических решений, основанных на последних технологических разработках, становится просто нереализуемой задачей. Сейчас в ассоциации формируется экспертная группа, которая будет координировать эту огромную работу.

– Как вы выбираете проекты для рассмотрения?

– В целом в рамках Стратегии цифровой трансформации электро­энергетики мы определили 33 перспективные технологии, которые считаем релевантными для наших компаний и российской энерго­системы. Из них 18 цифровых решений определены в качестве первоочередных к внедрению и релевантных для дальнейшего масштабирования. Когда мы обсуждаем конкретный проект, мы анализируем, какие перспективные технологии он позволяет развивать, на решение каких проблем направлен, как влияет на KPI.

Проекты обсуждаются в ассоциации, выносятся на голосование, по результатам которого принимается решение о включении пилотов в ежегодный альманах лучших практик, который готовит ассоциация. Из этих материалов любая компания сектора сможет почерпнуть новые решения, узнать, кто реализует пилот, с какими трудностями он сталкивался и каких результатов добился. Значение таких сводных практических материалов для сектора сложно переоценить.

– В «Интер РАО» вы возглавляете корпоративный блок, и вы первыми в прошлом году провели годовое собрание акцио­неров (ГОСА) заочно, с использованием информационных технологий. Сейчас государство намерено эту практику закрепить законодательно: в ноябре депутат Госдумы Владислав Резник внёс законопроект о продлении антикризисных норм в части корпоративного управления. Документ позволит не только пролонгировать прошлогоднее разрешение на проведение заочных ГОСА, но и вводит новый онлайн-формат собраний акционеров. Как вы относитесь к этой инициативе?

– Мы поддерживаем предложение г-на Резника. Онлайн-формат позволит сохранить все преимущества очных собраний, сократив при этом временные и финансовые затраты на их проведение. В частности, предусматривается отказ от необходимости обязательного направления или вручения бюллетеней для голосования, если акционер указал свой адрес электронной почты, и материалов к собранию, протокола, изготовленных на бумажном носителе. Если законопроект, как мы рассчитываем, будет принят в ближайшее время, то в этом году «Интер РАО» вновь получит шанс стать первой среди крупнейших энергокомпаний России, кто проведёт заочное годовое общее собрание с онлайн-трансляцией докладов вопросов повестки дня.

– В чём принципиальное отличие онлайн-собраний от заочных?

– Онлайн-голосование разрешено уже сейчас, по действующему законодательству. Разница между ним и заочным собранием, по сути, в основном нюансе – формате общения менеджмента и акцио­неров, участвующих в собрании. Подключившись к специальной платформе в назначенное время, собственники смогут не только послушать доклады руководства компании, но и задать ему вопросы в режиме реального времени. Мы всегда готовы к общению с акционерами, но при заочном формате интерактив предшествует собранию: у нас есть форум для акционеров, есть горячая линия, где мы отвечаем на все вопросы заранее, но живого общения с топ-менеджерами пока не происходит. Я абсолютно уверена, что мы сможем первыми успешно провести дистанционное собрание акционеров, потому что у «Интер РАО» уже есть опыт проведения подобных мероприятий. Осенью в том же формате у нас прошла публичная презентация стратегии: студия, ведущий, топ-менеджеры, которые докладывают и отвечают на вопросы, задаваемые в прямом эфире. Никаких принципиальных отличий при проведении онлайн-собрания здесь уже не будет.

– Переход в цифровой формат неизбежно ставит вопрос об информационной безопасности. С этой точки зрения в процессе что-то принципиально меняется?

– Здесь сразу надо пояснить, что непосредственно голосование осуществляется через личные кабинеты регистратора/депозитария. Голосовать таким способом можно уже четыре года. Но в прошлом году в законодательстве появилась норма, разрешающая регистраторам интегрировать свои личные кабинеты с порталом госуслуг. Это упростило идентификацию акционеров для последующего перехода в личные кабинеты регистраторов. Раньше владелец бумаг должен был ногами идти к регистратору с паспортом. Здесь проверяли его личность и выдавали логин/пароль от личного кабинета, где можно было голосовать. В прошлом году уже можно было никуда не ходить, достаточно было быть зарегистрированным пользователем портала госуслуг. Регистраторам потребовалось доработать свои программные продукты, и они справились. Я не слышала ни одной жалобы: никто не говорил, что регистратор что-то не смог, не успел доделать или что-то не работает. Они профессиональные участники рынка ценных бумаг, к которым Центробанк предъявляет достаточно жёсткие требования, в том числе с точки зрения информбезопасности. Чтобы их удовлетворить, нужно иметь достаточно серьёзные ресурсы. Но за прошедшие годы все освоились, и никто из нас дополнительных рисков и угроз уже не видит. Я не представляю, как можно подделать результаты цифрового голосования, ведь с тем же успехом можно подделывать итоги волеизъявления через бумажные бюллетени. Но это уже вопрос профессиональной репутации регистратора.

– На ГОСА в прошлом году акционеры «Интер РАО» могли голосовать тремя способами: по почте, лично или через цифровой кабинет. Сохранится ли волеизъявление по почте при переходе к формату дистанционных собраний?

– Скорее всего, альтернативный вариант – почтовая отправка – сохранится. Законопроект, внесённый в Госдуму, по сути, носит рамочный характер и предполагает, что эмитенты сами будут определять порядок голосования.

– 2020 год – это прежде всего пандемия COVID-19. Глобальная проблема повлияла на все сферы жизни, в том числе и на корпоративный сектор. Какие изменения произошли в корпоративном управлении в связи с распространением коронавируса?

– Приход коронавируса в корпоративный сектор мы ощутили в марте, когда по традиции начинается подготовка к ГОСА. В тот момент уже было понятно, что все уходят в режим изоляции и очные встречи и мероприятия в ближайшее время будут большой проблемой. Совет директоров «Интер РАО», который должен был созвать ГОСА, был запланирован на 15 марта, но до последнего момента сохранялась неопределённость о месте и форме его проведения. Буквально за день до заседания был принят закон, который позволил переносить собрания на более поздний срок и проводить их заочно. Многие компании решили перенести собрания: кто-то – на сентябрь, кто-то – на октябрь. Мы предпочли не сдвигать сроки.

Конечно, учитывая корпоративные процедуры, мы предварительно обсуждали со всеми заинтересованными сторонами различные сценарии, варианты решений Совета директоров по формату проведения собрания. Тут, можно сказать, проявилась первая особенность пандемии: в этот период нам приходилось постоянно и пристально следить за развитием событий, держать ситуацию «на кончиках пальцев». Мы учитывали многовариативность сценариев и находились в постоянном контакте с нашими контрагентами.

Второе – это, конечно, психологическая сложность работы в условиях форс-мажора. После объявления режима нерабочих дней возникли разночтения, как трактовать их относительно действующего законодательства. Но для себя в компании мы сразу договорились, что остаёмся в рабочем режиме с некоторыми поправками на реальность. Мы определили инструменты координации в условиях коронавируса, адаптировали схемы взаимодействия, составили графики летучек и т. д.

И тут проявилась третья особенность работы в пандемию – нам потребовалась новая инфраструктурная составляющая. Необходимо было сохранить работоспособность персонала и производительность труда компании в целом, то есть обеспечить значительную часть сотрудников привычным рабочим инструментарием без фактического доступа к рабочим местам. И здесь мы уже десять раз сказали спасибо нашим айтишникам, которые планомерно в течение нескольких лет обеспечивали нас технологической инфраструктурой и создавали сеть корпоративных систем.

Таким образом, справиться с трудностями периода мы смогли благодаря оперативной реакции государства, поправившего законодательство и расширившего доступный нам корпоративный инструментарий, хорошим отношениям с контрагентами, клиентами и партнёрами, желанию помогать друг другу, общаться, входить в положение и искать взаимоприемлемые решения. Плюс люди сплотились перед новой угрозой, смогли мобилизоваться эмоционально. И важный нюанс – инфраструктурная готовность к неожиданным изменениям.

– То есть, несмотря на трудности, год оказался неплохим?

– Мы не только не просели – наоборот, для нас с корпоративной точки зрения 2020 год оказался необычайно урожайным. Появилось больше возможностей для проявления творческого подхода даже в такой, казалось бы, жёстко регулируемой сфере, как корпоративная. По собственному опыту могу сказать: в прошлом году коллеги и сотрудники стали посвящать больше времени каким-то новым идеям, творчеству. Мозг стал работать немножко по-другому: мы стали акцентироваться на поисках решений с учётом новых многочисленных препятствий. Плюс у нас появилось дополнительное время для работы, которое раньше мы тратили на дорогу.

Видимо, поэтому наш годовой отчёт в прошлом году стал лучшим в России: «Интер РАО» обошло все крупнейшие компании, мегамонстров корпоративного управления, которые делили между собой этот олимп в течение многих лет. При этом на корпоративном конкурсе Московской биржи мы взяли сразу три приза. Мы как юристы-корпоративщики «Интер РАО» впервые приняли участие в конкурсе «Лучшая юридическая служба России» и победили с первой попытки.

– Что вы считаете основными достижениями корпоративного блока «Интер РАО» в прошлом году?

– Личной внутренней победой я бы назвала отличное проведение годового собрания: оно стало самым большим вызовом и самой большой удачей. Коллеги из других компаний, регистраторы, ЦБ позднее ссылались на него как на пример слаженной дистанционной работы, позволившей с помощью инструментов цифровизации добиться максимальных результатов. На ГОСА-2020 у нас зафиксирован рекордный уровень использования акционерами такого цифрового инструмента, как личный кабинет. Многие воспользовались свежей законодательной нормой, позволяющей проходить идентификацию и регистрацию на собрание через портал госуслуг. Впервые возможность использования личного кабинета был предоставлена акционерам в 2019 году, за год количество воспользовавшихся этой функцией выросло в 70 раз.

Ряд частных компаний проводил первые заочные собрания раньше нас, в марте и апреле. Но, при всём уважении, это компании не первого эшелона, с ограниченным списком акционеров. С этой точки зрения наш опыт был уникален: у «Интер РАО» нет мажоритарного акционера, который обеспечивает кворум самим фактом участия в собрании. Поэтому мы проводили большую подготовительную работу: сидели на телефонах, обзванивали всех наших акционеров, начиная от арабских шейхов, заканчивая владельцев крупных пакетов – физических лиц. Это была масштабная кампания с призывом не пропустить, не проигнорировать дату, зарегистрироваться и голосовать. В результате кворум заочного собрания акционеров составил 52%. Может показаться, что это не очень внушительная цифра. Но надо сказать, что это было по-настоящему сложно, ведь эта отметка была преодолена без использования квазиказначейского пакета 29,56%, который мы не регистрировали для участия в собрании.

Совместный проект портала «Переток» и журнала «Энергия без границ».


14 апреля 2021 в 16:02