2020 год, главным событием которого стала глобальная пандемия COVID-19, переломил многолетнюю тенденцию: аварийность в энергетике по итогам отопительного сезона выросла. Основным драйвером стали показатели территориальных сетевых организаций (ТСО) – количество обесточенных потребителей в результате ЧП на сетях увеличилось по итогам осенне-зимнего периода (ОЗП) 2020-2021 годов в 2,3 раза, а средняя продолжительность отключений – на 19%.